Cosa sono le risorse umane? È uno dei reparti operativi tra i più importanti in un’azienda. Senza un team HR (Human Resources) efficace ed efficiente, non ci saranno talenti. E senza persone di talento non può esserci crescita aziendale.
Le persone costituiscono il fulcro su cui si erge qualsiasi impresa. A vario titolo, svolgono la loro attività lavorativa in funzione degli obiettivi del datore di lavoro. Ma, il personale deve essere selezionato, gestito, formato e valorizzato, se vuoi trasformare l’insieme di competenze e professionalità in un valore aggiunto per la tua impresa. E proprio di questo si occupa il team di gestione delle risorse umane.
Ecco quali sono le funzioni fondamentali svolte dal reparto HR e quali benefici possono portare nello sviluppo strategico dell’intero ecosistema aziendale.
Cosa sono le risorse umane: quali mansioni svolge il team HR
I dipendenti di un’azienda sono la risorsa più importante, ecco perché è necessario prendersene cura fin dall’inizio. E il team HR è il reparto fondamentale affinché questo avvenga. Non solo per il benessere dei lavoratori, ma anche per i risultati e la salute del tuo business. Le risorse umane costituiscono infatti il propulsore della crescita aziendale.
L’ufficio Risorse Umane è conosciuto per le assunzioni. Ma non si occupa solo di questo, vediamo nel dettaglio quali sono le sue mansioni.
Annunci di ricerca personale
Prima ancora di iniziare le selezioni, le Risorse Umane hanno il compito di rendere esplicite le ricerche necessarie a implementare lo staff dell’azienda, a seconda delle esigenze. Quindi, devono essere chiare le attività e le skill richieste, le principali mansioni e responsabilità, oltre al livello di retribuzione. Solo così sarà possibile procedere con la ricerca vera e propria.
Selezione dei migliori talenti
L’obiettivo principale delle Risorse Umane è attrarre i migliori talenti per accrescere il valore dell’azienda. Per farlo, il processo di selezione tiene conto di molti aspetti e non può certo essere improvvisato. Ecco perché l’esperienza e le competenze di un team Risorse Umane può davvero fare la differenza sul lungo periodo.
Se vuoi approfondire, puoi scoprire come funziona un processo di recruiting efficace in questo articolo: Ricerca e selezione del personale: come trovare i profili migliori.
Gestione proficua dell’onboarding dei nuovi assunti
È uno dei momenti più importanti ed è quello che avviene subito dopo l’assunzione. I primi 6 mesi sono infatti determinanti per il buon proseguimento del rapporto lavorativo. Le Risorse Umane devono prendersi cura dei nuovi assunti e guidarli nell’inserimento, affinché questo sia proficuo e positivo.
Un processo di onboarding strutturato è il modo più efficace per consentire ai nuovi dipendenti di sentirsi subito apprezzati e coinvolti. Riduci il tempo in cui riusciranno ad apportare il loro contributo e il rischio di abbandono di fronte ai primi ostacoli.
Se vuoi pianificare le fasi di un processo di onboarding efficace, in questo articolo trovi tutte le informazioni di cui hai bisogno: Come gestire l’inserimento in azienda e avere personale subito produttivo.
Elaborazione dei piani di formazione
Per crescere è necessaria una formazione continua. Le Risorse Umane individuano, in base alle esigenze aziendali, quali siano i percorsi formativi da organizzare e i dipendenti da formare. Che siano percorsi indirizzati a singole persone, o pensati per i team di lavoro, la formazione è una leva che non dovrebbe mai essere trascurata.
Risorse umane e gestione pratiche amministrative
I team HR si occupano anche di tutta la parte burocratica, quella che riguarda non solo i nuovi assunti, ma tutti i dipendenti: contratti, rinnovi, licenziamenti, buste paga, ferie e permessi, maternità, malattie e infortuni.
Inoltre, agenzie per il lavoro e sindacati sono tra i principali interlocutori delle HR, ed è di fondamentale importanza tessere e mantenere dei buoni rapporti. Ecco perché sono un reparto operativo indispensabile.
Valutazioni del personale
Tra i vari compiti del team HR c’è anche quello di organizzare le valutazioni del personale. Monitora l’andamento delle prestazioni e coglie eventuali spunti utili per la crescita aziendale e il benessere dei dipendenti stessi.
Valutare le performance dei dipendenti con regolarità migliora la comunicazione tra management e collaboratori. Vuoi implementarle i parametri giusti e conoscere gli step fondamentali? Ecco tutto quello di cui hai bisogno: come e perché fare la valutazione del personale.
Creazione di una cultura aziendale condivisa
Un altro aspetto che non può mancare in un buon reparto Risorse Umane consiste nell’implementare strategie efficaci per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti. Farli sentire parte di un progetto significativo, che porta valore nelle loro vite è cruciale per motivarli e ottenere il massimo.
Investire nello sviluppo della cultura aziendale vuol dire migliorare il luogo di lavoro. I dipendenti sono a loro agio e prendono decisioni ponderate per obiettivi comuni di cui si sentono partecipi. Insomma, che sia una piccola azienda o una multinazionale, il reparto Risorse Umane costituisce la principale fonte per lo sviluppo del tuo modello di business.
Cosa sono le risorse umane e quali skill devono possedere
La formazione per lavorare nelle HR è molto varia: può andare dalla laurea in Scienze dell’Educazione, passando per Psicologia e arrivando fino alle lauree in materie economico-giuridiche. Del resto, i responsabili delle risorse umane devono farsi carico di aspetti che spaziano dalla ricerca dei profili migliori fino alle pratiche legali riguardanti i contratti.
Un professionista deve possedere, oltre alla formazione, anche alcune skill specifiche tra cui:
- essere un ottimo motivatore e ascoltatore,
- avere una buona capacità di negoziazione,
- avere eccellenti doti relazionali.
Le Risorse Umane si occupano principalmente di interagire con altre persone. Proprio per questo devono essere in grado di gestire in modo propositivo qualsiasi situazione. Le capacità empatiche e il senso critico sono quindi imprescindibili.
Ed infine, le capacità comunicative costituiscono la base essenziale per un addetto alle risorse umane: parlare e ricavare informazioni senza risultare invadente, sono i requisiti per poter dar vita a un’attività di HR proficua.
Human Resources: quali sono i benefici per le aziende
Le Risorse Umane portano molti vantaggi all’azienda e rendono più coeso l’ambiente lavorativo. La loro funzione è sì strategica, ma anche molto delicata, e può davvero fare la differenza in termini di competitività e crescita aziendale.
Ecco i principali vantaggi:
- rafforzamento della cultura aziendale – chi si occupa delle HR è il primo promotore della missione e dei valori aziendali, di fondamentale importanza per consolidare l’essenza dell’organizzazione e attirare i talenti migliori;
- raggiungimento di obiettivi di crescita – l’obiettivo principale delle HR è ricercare i candidati migliori per far crescere al meglio l’azienda. E un team focalizzato e formato per questo obiettivo porta risultati concreti e tangibili;
- miglioramento soddisfazione e produttività – come rendere il posto di lavoro più sostenibile e appagante possibile? Monitorando e migliorando attraverso l’ascolto dei dipendenti per ottenere un incremento della produttività e delle performance lavorative;
- diminuzione del turnover – più i dipendenti sono seguiti dalle HR e minori saranno i parametri di abbandono del posto di lavoro. Questo si traduce anche in una conseguente diminuzione dei costi per i processi di ricerca, selezione e assunzione.
L’area delle risorse umane è strategica, e affinché risulti efficiente alcune pratiche devono essere aggiornate costantemente per non risultare obsolete e quindi inefficaci. Se per le aziende più piccole non è possibile avere uno staff HR interno è comunque necessario avere il supporto di una società specializzata, per non perdere tutti questi vantaggi e averne uno in più. Vediamo di che si tratta.
Cosa sono le risorse umane: affida la gestione del personale in outsourcing
Molte aziende decidono di delegare la parte HR all’esterno, in outsourcing. Il motivo principale? Risparmiare e agevolare la distribuzione delle dinamiche lavorative interne.
Infatti, avere un team interno dedicato alle HR significa investire risorse nella gestione di aspetti che non hanno a che fare in modo diretto con la strategia aziendale. Utilizzare software specifici e assumere persone che si dedichino di paghe e contratti può risultare molto oneroso. Ecco perché, in alcuni casi, è più conveniente appoggiarsi a servizi esterni specializzati nella gestione delle risorse umane.
Un’azienda può raggiungere gli obiettivi di business quando il proprio personale possiede le competenze necessarie ed è in grado di esprimerle al meglio. Siamo tutti d’accordo sul fatto che gli esseri umani abbiano bisogno di motivazione, supporto emotivo, apprezzamento e critiche positive per dare il massimo. E tutto questo è curato dai responsabili delle risorse umane.
Un buon team HR è fondamentale. Ti aiuta a valorizzare le abilità dei tuoi dipendenti e risulta vitale per la crescita del business. Ecco perché non dovresti mai trascurare i processi di selezione e crescita dei tuoi collaboratori. Affidandoti a un broker per il lavoro in somministrazione puoi integrare in azienda il personale con le competenze necessarie e alle migliori condizioni contrattuali sul mercato.
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